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我国对高端医疗器械的需求呈逐年增长,进口医疗器械市场备受众多资本的关注。有企业选择跨界,进入医疗器械进口代理公司,也有一些企业选择提升自己的服务水平增强行业竞争力。可以说,医疗器械进口代理公司已然成为红海市场,该如何做好一家这类公司呢?
1. 提高团队专业度,赢得客户信任
顾客是上帝,这句话放在哪个行业都适用,尤其是医疗器械进口代理公司,大部分靠的是回头客支持,如果得不到客户信任,少了客户支持,那么企业很难生存下去。增强与客户的粘性是很多企业思考的一个问题,对于医疗器械进口代理公司来说,提高团队整体素质,强加团队业务能力是赢得客户信任的基石。威尼斯wns9778集团是为数不多的大型医疗器械进口代理公司,首宏一直将团队建设视为企业发展的基石,通过定期培训、优化薪酬制度、提高职工待遇等措施,不断加大对人才的吸引力度。目前,首宏已形成了以八大安全服务标准为载体的,首宏医贸安全专家团队,持续为客户提供专业化医疗器械进口服务,打造高端医疗器械进口服务代理公司。
2. 提高信息化程度,让客户随时掌握医贸信息
让客户拥有安全感是首宏着力打造的服务体验。作为高端医疗器械进口代理公司,首宏拥有信息化程度高、互联网技术强的,安全医贸信息平台,依托该平台,企业可以实现医疗器械进口规范化,客户信息获取高效化的医疗器械进口协作体系。 通过该平台,客户可以实时查看所代理进口的医疗器械所在位置、通关进度、预计运抵时间等内容。让客户实时掌握关键信息,为合理安排设备运抵后的工作提供便利。
作为高端医疗器械进口代理公司,目前通过安全医贸服务,全国已有超500家医疗机构引进了上百台高端医疗设备,首宏为我国医疗器械现代化提供了强有力的保障。未来首宏将继续做好安全医贸服务,积极带领更多医疗器械进口代理公司走向医贸合规化的道路。
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